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  • ¿Quiénes somos?
    Afrika Presentes es un empresa con mas de 15 años dedicada a la fabricación de mates, set de mates, bolsos materos, accesorios regionales y todo lo referente al Mate. Siempre a la impronta de la vanguardia con un equipo de trabajo comprometido asegurando calidad y diseños únicos en todos nuestros productos.
  • ¿Venden únicamente por mayor?
    Esta es una pagina únicamente para mayoristas y revendedores, en caso de querer realizar una compra por menor, puede realizarla desde la tienda MINORISTA www.afrikatienda.com.ar
  • ¿Cuál es la compra mínima por mayor?
    La compra mínima por mayor es de $60.000 y productos surtidos, se mantiene el minimo para cada compra tanto online como en el local. La pagina no recibe pedidos menor a este importe.
  • ¿Como puedo hacer mi pedido mayoristas?
    Para armar su pedido mayorista, deberá ingresar a la categoría de productos que desea adquirir, haciendo click sobre el modelo que desee y se irán agregando automáticamente los productos seleccionados a su carrito de compras, una vez que ya tenga definida la misma, pone finalizar. Una vez que lo recibimos nosotros evaluamos el stock y en 24hs hábiles nos podemos en contacto vía e-mail para coordinar el pago y envío del mismo. No deposite un pedido sin estar confirmado.
  • ¿Los productos tienen cambio?
    Cualquier producto adquirido en Afrika Presentes tiene cambio! Ya sea por una falla de producción, o porque al recibirlo no era lo que esperabas, podes cambiar tu producto por otro! Ten en cuenta que los termos de acero no poseen garantia. Los cambios se pueden realizar en el local o por encomienda, cualquier gasto de envío quedara a cargo del comprador. IMPORTANTE: Los cambios solo se realizan dentro de las 24/48hs de recibida la mercadería. Recomendamos abrir la encomienda frente a un encargado de la empresa de transporte que realizo la entrega, para que en caso de que en el transcurso del viaje haya sufrido algún golpe o rotura de esta forma se pueda realizar el reclamo de inmediato a la empresa de transporte.
  • ¿Cuáles son los medios de pago?
    Efectivo en nuestro local Depósito/transferencia bancaria Paypal: https://www.paypal.com (Pagos internacionales) Western Union (Pagos internacionales) Mercado pago con un % adicional. (se recibe Tarjeta de credito, Debito, Rapi pago y Pago Facil)
ATENCIÓN

Las encomiendas salen de la Fabrica bien embaladas, con todos los productos controlados y en perfecto estado, las mismas van aseguradas con un seguro dispuesto por cada empresa de envío. En caso de hurtos, roturas o extravíos efectuados en el viaje desde su origen hasta su destino, queda 100% bajo la responsabilidad de las empresas de envíos.

AFRIKA PRESENTES no se responsabiliza por ninguno de estos hechos, cualquier queja o reclamo la deberá realizar con la empresa de envíos correspondiente. 

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